1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Özel Özgün Psikoloji Aile Danışma Merkezi (bundan sonra "Merkez" olarak anılacaktır) tarafından, aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

İletişim bilgileri sayfanın alt kısmında ve İletişim sayfamızda yer almaktadır.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Merkezimizle kurduğunuz ilişkinin niteliğine göre aşağıdaki veri kategorileri işlenebilmektedir:

Kimlik verisi: ad, soyad; çocuk ve ergen başvurularında çocuğun adı ve doğum tarihi.
İletişim verisi: telefon numarası, e-posta adresi, gerektiğinde adres.
Sağlık verisi (özel nitelikli): başvuru nedeni, görüşme notları, uygulanan değerlendirme araçlarının sonuçları ve düzenlenen raporlar.
Müşteri işlem verisi: randevu kayıtları, görüşme tarih ve saatleri.
İşlem güvenliği verisi: web sitesi üzerinden iletişim formu kullanıldığında oluşan teknik kayıtlar.

Sağlık verileri KVKK m.6 kapsamında özel nitelikli kişisel veridir ve yalnızca açık rızanız ile ya da kanunda öngörülen hâllerde işlenir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Randevu taleplerinin alınması, planlanması ve yönetilmesi
Danışmanlık, psikoeğitim ve değerlendirme hizmetlerinin yürütülmesi
Görüşme sürecinin takibi ve sürekliliğinin sağlanması
Talebiniz hâlinde tarafınıza rapor ve geri bildirim sunulması
Sorularınıza ve taleplerinize yanıt verilmesi
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve saklama sürelerine uyulması

Kişisel verileriniz, açık rızanız olmaksızın pazarlama, profilleme veya üçüncü taraflara aktarım amacıyla kullanılmaz.

4. Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz KVKK m.5 ve m.6 kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
Özel nitelikli sağlık verileri bakımından açık rızanızın bulunması

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Seanslarda paylaştığınız bilgi ve belgeler tamamen sizinle uzmanınız arasında kalır; onayınız ve yazılı izniniz olmadan hiçbir üçüncü taraf veya kurumla paylaşılmaz.

Aşağıdaki istisnai hâllerde, yalnızca ilgili kapsamla sınırlı olarak aktarım yapılabilir:

Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının mevzuata dayalı talepleri
Danışanın veya üçüncü bir kişinin yaşamını ya da beden bütünlüğünü tehdit eden, mesleki etik gereği bildirim yükümlülüğü doğuran durumlar
Açık rızanıza dayalı olarak, tarafınızca belirlenen hekim, okul veya kuruma yapılan yönlendirmeler

6. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri dikkate alınarak saklanır. Sürenin sona ermesiyle birlikte veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

7. İlgili Kişi Olarak Haklarınız

KVKK m.11 uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme
KVKK m.7'de öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kanuna aykırı işlenme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

8. Başvuru Yöntemi

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi tespit edici belgelerle birlikte merkezimize yazılı olarak ya da İletişim sayfamızda yer alan e-posta adresine iletebilirsiniz. Başvurularınız, talebin niteliğine göre en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.

KVKK Aydınlatma Metni